1. Organizatorius pagal šias sąlygas yra suprantamas kaip UAB „AUTREGA“, įm. k. 148116663, Klaipėdos g. 106 – 35, Panevėžys LT-37380, el. paštas info@autrega.lt, Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos išduoto kelionių organizatoriaus pažymėjimo Nr. 15763.
1.1. Organizatorius įsipareigoja Turistui suorganizuoti turistinę kelionę pagal programą, nurodytą kataloge ar kitoje kelionę aprašančioje medžiagoje.
PASTABA: Pilnas kelionės aprašymas nurodytas internetiniame puslapyje www.autrega.lt.
1.2. Kelionės programoje numatytų lankomų objektų skaičius, eiliškumas ir kainos gali nežymiai kisti. Įvykus programos pasikeitimams, Organizatorius įsipareigoja apie tai informuoti Turistą.
1.3. Organizatorius įsipareigoja, Turisto nurodytais kontaktais, pateikti informaciją apie kelionės išvykimo laiką ir vietą. Tai privalo padaryti iki kelionės pradžios likus ne mažiau kaip 1 dienai.
PASTABA: Autobuso sėdėjimo vietos skirstomos pagal registracijos eilę.
1.4. Nesusirinkus pakankamam keleivių skaičiui, Organizatorius pasilieka teisę atšaukti kelionę. Organizatorius Turistui įsipareigoja pranešti apie kelionės atšaukimą iki kelionės likus:
1.5. Atšaukus kelionę dėl Organizatoriaus kaltės, Organizatorius įsipareigoja Turistui pasiūlyti alternatyvią kelionę. Jeigu dėl pagrįstų priežasčių nėra galimybės pasiūlyti alternatyvios kelionės arba Turistas pasiūlytos naujos kelionės atsisako, jis turi teisę reikalauti, kad jam būtų grąžinti už neįvykusią kelionę sumokėti pinigai. Tokiu atveju, Organizatorius įsipareigoja grąžinti pinigus per 14 dienų nuo kelionės atšaukimo momento.
1.6. Jeigu Turistas per Organizatoriaus nurodytą terminą nesumoka avanso ar visos kelionės kainos, Organizatorius turi teisę panaikinti Turisto registraciją ir išbraukti jį iš dalyvių sąrašo. Ta pati sąlyga taikoma ir tais atvejais, kai su Turistu nepavyksta susisiekti jo nurodytais kontaktais per terminą, reikalingą kelionės organizavimo klausimams spręsti.
1.7. Organizatorius pasilieka teisę naudoti Turisto pateiktus duomenis (vardą, pavardę, gimimo datą, el. pašto adresą, telefono numerį, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento duomenis ar informaciją apie spec. poreikius) tik kelionės dokumentų įforminimui.
1.8. Organizatorius neatsako už pasienio pareigūnų veiksmus.
2. Turistas pagal šias sąlygas yra suprantamas kaip fizinis asmuo, užsisakęs Organizatoriaus organizuojamą kelionę.
2.1. Turistas įsipareigoja atsiskaityti už Organizatoriaus organizuojamą kelionę.
2.2. Jeigu Turistas neatvyksta nurodytu laiku, už pasekmes atsako jis pats.
2.3. Vykstant kelionei autobusu Turistas privalo nevaikščioti autobuso salone autobusui važiuojant, nerūkyti, kitaip nepažeisti viešosios tvarkos, netrikdyti kitų poilsio ar kelionės vadovo darbo, laikytis kitų kelionių vadovo bei vežėjo prašymų dėl tvarkos autobuse. Neblaivūs ar netinkamai besielgiantys keleiviai gali būti pašalinti iš kelionės dalies be kompensacijos, taip pat įpareigoti atlyginti padarytą žalą.
2.4. Turistas įsipareigoja atsakyti už kelionės metu padarytą žalą (sugadintą viešbučio inventorių, transporto priemones ir kt.). Jeigu žala padaryta nepilnamečio, visus nuostolius už jį apmoka atsakingas asmuo. Jeigu Turistas prisiima kaltę ir sutinka atlyginti žalą, žalą reikia atlyginti vietoje. Tais atvejais, kai Turistas kaltės neprisiima, Kelionių organizatorius turi teisę žalą išieškoti Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
2.5. Jei Turistas atsisako dalyvauti kelionėje dėl asmeninių priežasčių, nepriklausomai nuo atsisakymo priežasties ir laiko iki išvykimo datos, sumokėtas avansas nėra grąžinamas. Turistas turi teisę reikalauti iš Organizatoriaus grąžinti kitas sumokėtas išlaidas už kelionę šiomis sąlygomis:
Kai apie kelionės atšaukimą Organizatorių informavo iki kelionės likus:
PASTABA: Sumokėtos lėšos taip pat negali būti perkeliamos į kitą Organizatoriaus vykdomą kelionę. Spektaklių, koncertų, keltų, muziejų bilietai ir pan. nekeičiami ir negrąžinami. Sumokėti pinigai už juos negrąžinami.
2.6. Turistas turi teisę perleisti iš Organizatoriaus įsigytą kelionę trečiajam asmeniui, tačiau apie tokį pasikeitimą Turistas turi informuoti Organizatorių iki kelionės pradžios likus ne mažiau kaip 3 dienoms.
3. Dovanų kuponų naudojimo sąlygos:
3.1. Dovanų kuponas nėra keičiamas į pinigus.
3.2. Dovanų kuponas galioja jame nurodytą laikotarpį. Pasibaigus jo galiojimo terminui, kupono galiojimas nėra pratęsiamas.
3.3. Dovanų kuponu galima atsiskaityti tik už Organizatoriaus organizuojamos kelionės išlaidas, kuponas negali būti naudojamas lankytinų objektų išlaidoms (muziejaus bilietams, vietinių gidų išlaidoms ir pan.).
3.4. Jei Turistas atsiskaito už kelionę dovanų kuponu ir vėliau atsisako dalyvauti kelionėje dėl asmeninių priežasčių, dovanų kuponas laikomas panaudotas. Jeigu po pirkimo yra likusi dovanų kupono suma, ji laikoma galiojanti.
PASTABA: Jei kelionė, kuriai buvo naudojamas dovanų kuponas, neįvyksta dėl nepakankamo keliautojų skaičiaus, dovanų kupono, jei jo galiojimas baigėsi, pratęsti ar perkelti į kitą kelionę galimybės nėra.